扶梯維修螺絲未鎖導致悲劇發生嗎？
記者采訪中聽到有知情人士透露，之所以發生昨天的“電梯吃人”事件，是因為商場在做電梯檢修，電梯上到最高的時候是由一塊鋪板跟地面做銜接的，但檢修完后，工作人員只鋪了鋪板，忘記上連接螺絲，這才導致人一踩上去就踩空了，瞬間被電梯卷進去的悲慘事件。記者就此說法采訪了相關負責人，均未得到肯定的回復。
采訪過程中，記者有幾點疑問：一是電梯前為何站有類似迎賓的營業員?如果說，剛開業的商場為了顯示其服務高端，站有迎賓還可以理解，開業已近三年的商場，手扶電梯前站幾位營業員，是否說明商場本來就對電梯的安全沒有把握。二是人掉進電梯后，為何電梯沒有自動關閉?因為，作為公共場所的電梯，定會有相關的安全裝置，確保遇到險情自動關閉。
今年以來，電梯安全事故在全國各地時有發生。昨天，武漢三鑫電梯有限公司負責人程先生說，一般情況下，手扶電梯兩端的踏板位置，下邊都留有一個一米多高的空間，用于安裝機箱設備，人如果掉下去，除了被跌傷，不會出現大的危險。
“這次事件，我想不通的是，為什么人會被卷進去，并且死亡。”程先生說，按照行業要求，在手扶電梯兩端與樓層接觸的位置，踏板下方設置有特殊裝置，一旦踏板被打開，或者人員掉落進去，觸發裝置之后，電梯會很快停止運行。
商場監控視頻顯示，從女子踩落踏板跌入，到完全陷進去，大約有9秒的時間，期間電梯一直還在運行。程先生說，具體原因自己無法準確猜測，不排除電梯維護工作不到位的可能性。
武漢瑞特電梯有限公司工程師張先生表示，手扶電梯相對而言要比廂式電梯更危險一些。“手扶電梯是開放的，超載之后可能發生倒轉，已經有過類似事故;另外就是容易卡人，裙子、鞋帶一旦卡進去，就可能發生事故。”張先生說，根據行業要求，手扶電梯兩端機箱安裝空間上方的踏板，都有觸發裝置，一旦打開踏板或者踏板掉落，電梯會迅速停止，根本用不了9秒，“荊州的那部電梯，如果真的從人掉下去，到最終陷進去還在運行，要么是電梯質量問題，要么就是維護缺失。”
