7月17日起，乘坐G、D字頭的動車組列車時，乘客可提前在鐵路12306官方平臺上叫外賣了。記者獲悉，目前全國27個高鐵站試點互聯網訂餐服務，從大連始發或終到的動車組列車，只要途經這些站都可以預訂餐食了。旅客訂餐成功后，車站服務人員會把餐食送到旅客指定的車廂和席位。
根據中國鐵路總公司公開信息顯示，上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽、長春、武漢、濟南、福州、廈門、長沙、成 都、重慶、蘭州等省會及計劃單列市所在地高鐵客運站等全國27個高鐵客運站成為首批試點供餐站，但名單中未包括大連火車站。業內人士分析，大連火車站為始發站，沒有途中用餐的需求，設立外賣供餐站也就沒有必要了。但是，乘坐從大連始發或終到動車的乘客，會受益于這個便利的訂餐服務的。
關于乘客們關心的訂餐流程，據了解，如果旅客在官網12306訂票后，將會收到是否訂餐的提示，旅客需確認訂餐時，按頁面功能提示辦理即可。在支付方面，乘客不需要現金，用網絡支付即可下單付款，等候送餐上車。在配送方面，旅客訂餐成功后，鐵路車站服務人員會把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。
也就是說，乘坐高鐵和動車的旅客，
不僅可以訂高鐵盒飯，
還可以訂購社會品牌餐食，
品嘗各地美食。
路過天津嘗嘗狗不理包子
路過廣州嘗嘗豬仔包
路過長沙嘗嘗毛家紅燒肉
路過西安嘗嘗肉夾饃
不用下車嘗遍天下美食
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
想想就覺得美
網站、APP訂餐，支付寶、微信付款
高鐵訂餐麻煩嗎？
跟餓了么、美團外賣一樣簡單~
99%的人還不知道這個新功能！打開最新版的12306手機APP，已經多了一個“訂餐服務”的選項。
明明是個訂票軟件
偏偏要進軍外賣界
這樣的腦洞我是服氣的！
坐高鐵可以訂哪些外賣？
怎么訂？
來看看小編親測~
首先，只有部分高鐵及動車開通了這項服務，其他的特快、直快、普快是沒有的哦。
旅客可以通過12306網站或鐵路12306APP訂餐，即便是沒有乘坐高鐵，也可以通過網站或APP，給車上的某位乘客訂餐，只需提供車票信息和聯系人信息，所訂餐食費用（含配送費）均按社會網絡訂餐規則辦理。
①在新版12306客戶端（已更新）點擊商旅服務，進入“訂餐服務”界面。
②填寫乘車日期及出發車次，就可以看到途經配餐站及對應站點發車的時間。
③選擇您想要送餐的站點，就能看到在這個站點，都有哪些餐廳提供外賣服務。沈陽北站目前可以提供李先生牛肉面、吉祥餛鈍、真功夫和肯德基這家餐飲外賣。
④選擇想要點餐的餐廳，接下來的操作步驟就跟平時訂外賣一樣簡單啦！高鐵外賣的價格與沈陽北站內的門店價格基本保持一致，但略高于市內的門店價格。
⑤下單時記得填寫姓名、車廂號、席位號及手機號，以便配送員送餐。最最方便的是，訂單可以通過支付寶或微信付款。
在12306網站上訂餐和在APP上訂餐的步驟差不多。
接下來，就是坐在座位上，安心等待，然后大快朵頤吧！
歡迎乘坐本次高鐵，您有一份外賣請查收！
現在網絡外賣已經在全國各個城市推廣開來，消費者已經完全接受了這項服務，很多人養成了網上訂餐的習慣。高鐵上推出網上訂餐服務，是將網絡外賣服務延伸到高鐵站。
一般來說，列車供應的餐食容易解決，外賣服務則需要保證準時、安全。在旅客提前預訂外賣后，商家要按照時刻表，準時將外賣送到車站內。這就對送餐物流提出了很大的考驗。由于高鐵�？繒r間很短，加上安保檢測問題，外人不得隨意進入，那么，如何順利將外賣交到旅客手里呢？
這些方法，保證品質
旅客在網絡上按照相應步驟訂餐，商家接到訂單后，會在上餐站列車開行前15分鐘完成制作，并送到車站的訂餐配送中心，車站配送人員收集餐食完畢后會集中配送到車上，由車上的配送人員把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。餐食配送的整個流程是在保溫箱中完成，經過了嚴密的測試，保證配送的餐食溫度在最佳食用范圍內。
如果遇到特殊情況，列車在配餐站晚點超過30分鐘時，車站的配送中心會根據有關文電、調度命令通過系統撤單并通知訂餐人，餐食費也會第一時間返回到旅客手中。如果列車晚點沒有超過30分鐘，車站配送中心首先會告知商家晚點信息，由商家詢問旅客是否繼續訂餐。如果不繼續訂餐，鐵路部門會立刻撤單，餐食費也會立刻返還到旅客手中。如果繼續訂餐，鐵路會相應推遲制作和配送的時間，保障旅客在開車的第一時間享用到餐食。
行程有變，記得退餐
當已訂餐的旅客在網上退票、改簽、變更到站后，系統會提醒旅客進行退餐，在12306網站自動跳轉出的網頁可自行辦理退餐，商家會設定自動退餐時間、停止退餐時間。在車站窗口退票、改簽、變更到站的旅客，客票系統會進行信息提示，窗口工作人員提醒旅客到網上自行辦理退餐。
昨日下午
濟南西站送出了全國第一單高鐵外賣
過程是這樣的
① 據人民日報客戶端直播報道，該旅客昨天上午11點在動車上完成了外賣下單（提前至少2個小時）
② 14點10分左右，動車到達濟南西站，外賣小哥將餐食轉交給高鐵乘務員。
③乘務員根據旅客預留的車廂座位號，將外賣送到旅客手上。
④簽收外賣，送單完成。
這位小哥作為全國第一個通過12306訂外賣的旅客，收到外賣的時候還有一絲驚訝！小哥表示，這個服務很方便，以后坐高鐵可以點每個地方不同特色的美食，非常有想法。
