竟然還有這樣的事,一名男子騎了摩拜之后忘了鎖上,到客服那咨詢解決發現自己的賬戶突然欠費2000多萬!遇到的人也真是倒霉了。究竟是怎么回事?難道三天之內這車被人騎了那么多次?
騎行共享單車后忘記關鎖,賬戶被扣34元,客服稱可免除欠款但要扣信用分,但之后賬戶余額竟出現一個驚人的數字:欠費21474778元。今日,在武昌秦園路上班的李先生說,他被這數字嚇到了。
男子騎摩拜車忘關鎖
李先生介紹,他在秦園路一家房產中介上班,他此前注冊過摩拜單車,本月初去廣西旅游時重新開始使用。24日上午,他從團結新村騎車到秦園路上班,可能忘了關鎖,直到27日傍晚準備和朋友騎單車去看電影時,才發現自己試用單車23個小時,賬戶欠款34元。
男子騎摩拜車忘關鎖
李先生隨后撥通了客服電話,客服人員稱出于人性化考慮,可以免除這次扣費,但要扣除李先生15分信用分。過了10多分鐘后,李先生查看自己賬戶,發現信用分確實扣了,但賬戶余額沒有歸零,而是顯示欠費2147萬多元,而且尾數一直在增長。他致電客服,客服人員讓他不急,稱會解決此事。
男子騎摩拜車忘關鎖
今日上午,楚天都市報記者看到,李先生的賬戶數字停留在欠費21474778元。記者聯系上摩拜單車相關負責人,其稱系統會有不定期更新升級,極個別用戶會遇到類似問題?梢該艽蚩头娫,app端上報故障,或者通過摩拜單車相關微博微信反饋問題,客服人員收到反饋后即刻會按照實際余額修復,用戶無需擔心。
摩拜怎么使用?
用戶打開摩拜APP,就可以查看附近可租用自行車的分布圖、可以進行預約15分鐘。找到自行車后 , 用手機掃二維碼即可開鎖騎車。騎行結束后將車輛停放在道路兩側可以停放自行車的區域 , 鎖車即可完成使用。
男子騎摩拜車忘關鎖
注冊并交好押金大家在左上角個人中心,用戶指南了解自行車的相關熱點問題。
共享單車忘鎖怎么辦
關于摩拜相關咨詢信息,進入摩拜APP左上角——個人中心——設置——關于我們如下圖。
共享單車忘鎖怎么辦
摩拜單車忘記鎖車怎么辦?摩拜單車忘記關鎖了就一直扣錢嗎?
1、如果忘記鎖車,單車還在的話直接回去鎖上就行了,當然費用會一直扣,直到車鎖上為止。
共享單車忘鎖怎么辦
2、如果車子被別人騎走了,這時候也不要慌,直接在微信上找到客服,或者在微博上@摩拜單車,客服會幫你定位現在車的位置,需要自己找過去然后鎖上即可!S:出現這種情況一般會被扣15分左右。
共享單車忘鎖怎么辦
忘了上鎖真是一件可怕的事啊,而這樣的例子屢次發生。很多人由于平時不小心,總是忘記給車上鎖,希望經過這樣的事情后,總是健忘的小伙伴們要長點記性啦。