還記得特斯拉嗎?在去年的時候在中國可是順風順水啊,但是真正交付之后,大家卻發現根本就沒有宣傳的這么好啊,被稱是典型欺詐行為,要退一賠三!不過基本上是不可能的!此前在國產化道路上順風順水的特斯拉,在國內實際交付階段接連遭遇到貨不對板、減配降級諸多詬病。關于此次HW3.0芯片減配問題,已經引發了多個特斯拉車主群、汽車論壇、電動汽車博主等參與討論,質疑特斯拉中國在消費者不知情的情況下擅自減配。合同板板釘的事都敢這么搞!特斯拉就是打著環保的幌子給有些腦殘粉降智商,快倒閉吧!騙補的!
特斯拉因“減配門”遭工信部約談專家稱“一賠三”可能性不大
特斯拉被爆存在減配行為。有車主發現,自己購買的特斯拉Model 3在官方的環保清單上標注的是“HW3.0芯片”,而實際搭載的卻是HW2.5芯片,后者是更低一級的組件。
隨后,有更多的國產和進口車主都發現了芯片不匹配的情況,這些車主陸續地向特斯拉官方和315平臺進行投訴,使得特斯拉掉入“減配門”之中。
3月3日,特斯拉發來其官方聲明,表示自2月10日特斯拉上海工廠開始復工復產后,基于供應鏈狀況,一部分標準續航升級版Model 3車型安裝的硬件為HW2.5。
根據聲明,所有選裝FSD的客戶,特斯拉已經為其安裝了HW3.0,而對于現階段沒有選裝FSD功能的Model 3,聲明稱其所搭載的HW2.5和HW3.0版本“在駕乘體驗和使用安全上基本不存在區別”。
回應:
與此同時,特斯拉表示,隨著產能以及供應鏈恢復,將按計劃陸續為控制器硬件為HW2.5的國產Model 3車主提供免費更換HW3.0的服務,有更換需求的用戶可通過特斯拉服務中心預約。但對于為何沒有在消費者提車之前就予以告知,特斯拉至今未給予官方回應。
兩天后的3月5日,特斯拉創始人馬斯克在推特上回應“減配門”稱,“奇怪的是,那些投訴的車主其實并沒有訂購FSD;蛟S他們不知道,如果在車輛交付后又訂購了FSD,車載計算機也是可以免費升級的。”這一回應只聚焦銷售政策的調整和說明,對“為何不事先告知中國消費者”卻避而不談,馬斯克避重就輕的回應以及態度更加劇了消費者的不滿。
據了解,在美國市場,特斯拉官網顯示裝備HW3.0芯片需要“購買FSD”這一前提條件。
而特斯拉官方表示在沒有裝FSD的情況下,HW2.5和HW3.0差別不大,這一說法引起了爭議。
據了解,HW3.0為特斯拉自主研發,而HW2.5由英偉達提供。相比HW2.5,HW3.0擁有更強的圖像處理能力和計算能力,成本卻低了20%。
業內認為,馬斯克此前宣布全面鋪開HW3.0,一方面是為消費者提供更好的駕駛體驗,另一方面也是為了實現規模效應分攤研發成本。
而有特斯拉車主指出目前HW3.0芯片多了一項識別交通隔離樁桶(雪糕筒)的功能,此外有業內人士認為,FSD后續識別交通信號燈和停車標志、在城市街道中自動輔助駕駛等功能需要HW3.0硬件作為支撐。
與此同時,有車主擔憂后續更換芯片帶來的車身損耗和時間成本。“這個沒有什么損耗,否則也不會提出OTA升級的說法,時間上據我所知大概在1個小時。”一位特斯拉內部人士表示。
此前工信部裝備工業一司針對特斯拉Model 3車型部分車輛違規裝配HW2.5組件問題約談了特斯拉,特斯拉昨日發表官方聲明。部分進口Model 3車主反映,特斯拉只字未提進口Model 3的處理措施。目前部分國內Model3車主已在收集證據,準備集體上訴。
特斯拉確實不厚道,國產特斯拉受到這么多人的歡迎和愛戴,沒想到官方直接偷梁換柱,真心不理解特斯拉這波操作