三、典型硬件故障的處理方法
1.CPU故障
CPU的故障類型不多,常見的有如下幾種。
①CPU與主板沒有接觸好
當CPU與主板CPU插座接觸不良時,往往會被認為是CPU燒毀。這類故障很簡單,也很常見。其現象是無法開機、無顯示,處理辦法是重新插拔。
②CPU工作參數設置錯誤
此類故障通常表現為無法開機或主頻不正確,其原因~般是CPU的工作電壓、外頻、倍頻設置錯誤所致。處理方法是:先清除CMOS,再讓BIOS來檢測CPU的工作參數。
③其他設備與CPU工作參數不匹配
這種情況中,最常見的是內存的工作頻率達不到CPU的外頻,導致CPU主頻異常,處理辦法是更換內存。(老式機比較常見)
④溫度過高
CPU溫度過高也會導致電腦出現許多異,F象,例如自動關機等?赡艿脑虬ǎ汗枘z過多或過少,風扇損壞或老化,散熱片需要清潔,散熱片安裝過松或過緊,導致受力不均勻等。
⑤其他部件故障
當主板、內存、電源等出現故障時,也往往會認為是CPu故障。判斷這類假故障的方法很簡單,只需要交換到其他主機試驗一下即可。
2.內存故障
內存故障大部分都是假性故障或軟故障,在使用交換法排除了內存自身問題后,應將診斷重點放在以下幾個方面。
①接觸不良故障。內存與主板插槽接觸不良、內存控制器出現故障。這種故障表現為:打開主機電源后屏幕顯示“Error:Unable to ControlA20 Line”等出錯信息后死機。解決的方法是:仔細檢查內存是否與插槽保持良好的接觸,如果懷疑內存接觸不良,關機后將內存取下,重新裝好即可。內存接觸不良會導致啟動時發出警示聲。
②內存出錯。Windows系統中運行的應用程序非法訪問內存、內存中駐留了太多的應用程序、活動窗口打開太多、應用程序相關配置文件不合理等原因均能導致屏幕出現許多有關內存出錯的信息。解決的方法是:清除內存駐留程序、減少活動窗口、調整配置文件、重裝系統等。
③病毒影響。病毒程序駐留內存、BIOS參數中內存值的大小被病毒修改,將導致內存值與實際內存大小不符、內存工作異常等現象。解決的辦法是:采用殺毒軟件殺除病毒;如果BIOS 中參數被病毒修改,先將CMOS短接放電,重新啟動機器,進入CMOS后仔細檢查各項硬件參數,正確設置有關內存的參數值。
④內存與主板不兼容。在新配電腦或升級電腦時,選擇了與主板不兼容的內存。解決的方法是:首先升級主板的BIOS,看看是否能解決問題,如果仍無濟于事,就只好更換內存了。
3.主板故障
隨著主板電路集成度的不斷提高及主板價格的降低,其可維修性也越來越低。主板常見的故障有如下幾種。
①元器件接觸不良。主板最常見的故障就是元器件接觸不良,主要包括芯片接觸不良、內存接觸不良、板卡接觸不良幾個方面。板卡接觸不良會造成相應的功能喪失,有時也會出現一些奇怪的現象。比如聲卡接觸不良會導致系統檢測不到聲卡;網卡接觸不良會導致網絡不通;顯卡接觸不良,除了導致顯示異;蛩罊C外,還可能會造成開機無顯示,并發出報警聲。
②開機無顯示。由于主板原因,出現開機無顯示故障一般是因為主板損壞或被病毒破壞 BIOS所致。BIOS被病毒破壞后硬盤里的數據將部分或全部丟失,可以通過檢測硬盤數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞。
③主板IDE接口或SATA接口損壞。出現此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關硬件造成的,為了保證計算機性能,建議更換主板予以徹底解決。
④BIOS參數不能保存。此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成的,只需更換電池即可。
⑤計算機頻繁死機,即使在BIOS設置時也會死機。在設置BIOS時發生死機現象,一般是主板或CPU有問題,只有更換主板或CPU。出現此類故障一般是由于主板散熱不良引起的。如果在計算機死機后觸摸CPU周圍主板元件,發現溫度非常高,說明是散熱問題,需要清潔散熱片或更換大功率風扇。
4.顯卡故障
顯卡故障比較難于診斷,因為顯卡出現故障后,往往不能從屏幕上獲得必要的診斷信息。常見的顯卡故障有如下幾種。
①開機無顯示。出現此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成的,只需進行清潔即可。對于一些集成顯卡的主板,如果顯存共用主內存,則需注意內存的位置,一般在第一個內存插槽上應插有內存。
②顯示顏色不正常。此類故障一般是因為顯卡與顯示器信號線接觸不良或顯卡物理損壞。解決方法是,重新插拔信號線或更換顯卡。此外,也可能是顯示器的原因。
③死機。出現此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良,這時需要更換顯卡或重新插拔。
④花屏。故障表現為開機后顯示花屏,看不清字跡。此類故障可能是由于顯示器分辨率設置不當引起的。處理方法是,進入Windows的安全模式,重新設置顯示器的顯示模式即可。也可能由于顯卡的顯示芯片散熱不良或顯存速度低,需要改善顯卡的散熱性能或更換顯卡。