北京八達嶺野生動物園此前因老虎襲擊事件一直備受爭議，在這樣一個充滿不確定性的環境下打開車窗，或將引發致命后果。
北京八達嶺野生動物園允許游客們自行驅車在園內行駛，以便近距離接觸野生動物。一位上傳視頻的微博用戶稱，她看見車里的一家人通過車窗喂食黑熊。“在黑熊對車輛進行攻擊前，他們正打開車窗給黑熊喂食，”她寫道。
據周邊張貼的警示布告來看，園方嚴禁游客搖下車窗。其中就有一句：“珍愛生命，不要下車”。這確實是對游客們的警告。
目擊者稱，當時車輛后座上有個小孩。一頭黑熊飛快將頭伸進車輛后部，公園管理方隨即通過揚聲器指示這輛車迅速駛離。
公園負責人隨后證實了這位用戶的說法。
有一位網友就勸大家別大驚小怪，這位網友說，他們經常去八達嶺野生動物園，知道這些“黑熊”其實是馬來熊，特別的貪吃，“看見游客的自駕車停住，它們就會圍上來要吃的�？匆娷嚧皼]關嚴，它們還會扒著車窗要吃的。只要你把吃的扔出去，它們馬上轉頭就追吃的去了。如果你沒有吃的喂，它們又扒著車窗不走，只需要把車子緩緩地往前開一下，它們自己就下去了。”恍然大悟了吧？按照這位網友的說法，其實這些馬來熊是“不會攻擊人的”。
