甌海環衛處的李科長告訴記者，微信中發自拍照的女子正是他們科室的一名協管員，姓吳。吳某是市區人，大學剛畢業不久，是經局里統一招聘進來的。

該局今天舉辦甌海區慶祝浙江省第十九個環衛工人節暨先進表彰大會，為感謝環衛工人一年的辛苦工作，為他們發送慰問品，例如棉被之類的保暖用品。吳某是來幫忙的。

李科長說，“其實環衛工人是我們的同事，小吳語言侮辱環衛工人，其實就是侮辱自己，這樣的做法是不對的，這是他工作多年以來第一次碰到這件事情。”

甌海區城市管理與行政執法局副局長廖文壽說，吳某在單位的主要工作是通過監控監督各種環衛車的運行。

廖文壽認為，吳某之所以會做出這樣令人匪夷所思的事，第一是她的無知，把自己的照片和侮辱性的話一起發在朋友圈上，對環衛工人是一種傷害，對其個人和單位也是一種惡劣的影響。第二可能是為了故意吸引網友的眼球。廖文壽表示會要求吳某向環衛工人公開道歉，紀檢部門也會介入調查，明天將會作出對吳某的處理決定。