發視頻的鄭先生介紹，前日下午5時，他乘坐地鐵二號線，去往金銀潭方向。到站后，下車的人很多，走在后面的一位年輕女 子說了句“快點走”，前面一位中年婦女聽到后，以為是在說自己，就瞪了年輕女子一眼，女子回了句稱并非在說她。隨即兩人開始爭吵起來，中午女子動手抓年輕 女子的頭發，雙方廝打在一起，年輕女子相對弱勢，幾乎沒有還手之力。