甘女士指認儲物間內排水故障引起的漏水
開發商維修次數需根據報修記錄,調查,或為認定方式不同
昨日下午,成都商報記者接到中鐵建地產客戶部蔣女士電話。蔣女士解釋:“在交房后,所有售后、維保都在物業公司處理,除非是出現重大質量問題,物業會報備給地產,地產來處理。重大質量問題指的是人身傷害或重大經濟損失。”
對于甘女士所說的40次上門維修,蔣女士表示:“這需要根據報修記錄調查后得出結論,可能是業主和我們認定方式不一樣。”對于出現瓷磚掉落的情況,蔣女士回應,“我們不否認房屋可能有質量隱患,對于給娃娃帶來的影響很抱歉,所以換成木質。”蔣女士希望周一能夠跟甘女士見面溝通。