隨著共享單車的日益流行,共享單車已經成為人們日常生活中不可缺少的一部分。這樣即停即走的交通工具對于上班族來說是最適合不過了,然而李先生卻在騎共享單車上班時遇到了困擾,差點就影響了他的一生。
忘鎖共享單車 23小時欠費兩千萬
李先生介紹,他在秦園路一家房產中介上班,他此前注冊過摩拜單車,本月初去廣西旅游時重新開始使用。24日上午,他從團結新村騎車到秦園路上班,可能忘了關鎖,直到27日傍晚準備和朋友騎單車去看電影時,才發現自己試用單車23個小時,賬戶欠款34元。
李先生隨后撥通了客服電話,客服人員稱出于人性化考慮,可以免除這次扣費,但要扣除李先生15分信用分。過了10多分鐘后,李先生查看自己賬戶,發現信用分確實扣了,但賬戶余額沒有歸零,而是顯示欠費2147萬多元,而且尾數一直在增長。他致電客服,客服人員讓他不急,稱會解決此事。
今日上午,楚天都市報記者看到,李先生的賬戶數字停留在欠費21474778元。記者聯系上摩拜單車相關負責人,其稱系統會有不定期更新升級,極個別用戶會遇到類似問題?梢該艽蚩头娫,app端上報故障,或者通過摩拜單車相關微博微信反饋問題,客服人員收到反饋后即刻會按照實際余額修復,用戶無需擔心。
李先生的遭遇并非首例。在微博、貼吧等社交平臺,一直有大量用戶吐槽稱被摩拜單車亂扣費,如:系統bug嚴重,無法關鎖停止計費;關鎖后不結費,車輛使用結束后系統仍然計算里程。還有網友曝料因為摩拜不能停止計費,最終甚至連押金都被“歸零”,網絡差評如潮。
其實,對于用戶而言,之所以選擇共享單車,是因為其方便、快捷、實惠的優點。而若共享單車系統bug頻出導致亂收費,那么這樣的騎行便變得不再輕松,一方面需要花時間投訴,另一方面還會產生經濟損失。長期以往,恐怕到最后共享單車會淪為棄兒。
大家在使用共享單車的時候一定要愛惜公共財物,不要因為不是自己的東西就隨意毀壞,故意在惡劣條件下使用共享單車。當然啦,用完共享單車之后一定要記得上鎖否則也是一件“吃力不討好”的事啊。

























