遼寧夫婦大鬧香港
畫面再次切進，鄭先生哭訴：“(旅行社)要求我們守時，不守時就對我們破口大罵，他們自己一點也不守時，這是誠信社會嗎?”
鄭先生認為，第二輛旅游大巴司機態度惡劣，他們一家人拒絕登車去澳門，并致電到香港旅游發展局和香港旅游業議會，接著報警，隨后聯絡香港媒體采訪。
昨日，這段視頻在網上火速傳播后，更有網友在網上開帖人肉二人，記者在貓撲等網站看到，人肉帖子中有不少跟帖的，但從回帖來看并沒有人提供出具體信息。
不過，在香港文匯網和一家報紙的報道中均提及，男游客鄭先生是公務員，該報還提到因為鄭先生的公務員身份，其團費獲2980元優惠。
而文匯網采訪香港旅游業議會，對方認為香港接待社已安排車輛接載，并非蓄意遺留旅客。香港旅游業議會總干事董耀中表示，旅客對旅行社服務不滿意可以隨時投訴，議會不會介入賠償問題，但希望大家清楚了解團員的索償要求是否合理。
這段視頻的最后，鄭太太的幾句話引人爭議：“我們買了好幾萬的東西，沒想給香港做貢獻，我們在國內也不是完完全全的老百姓，要不然的話也不會來香港購物，我們也是有一定身份的人，不讓你們這樣來對我。”
