律師提醒
發現質量問題 業主要確認維修程序
李彥軍提醒業主,買住宅房屋后,自房屋交付之日起,開發商就應該按照住宅質量保證書承諾的內容承擔相應的保修責任。
若發現房屋質量問題,業主應該及時向物業和開發商報修,并確認物業和開發商的職能及維修程序。
物業如果有維修權,由物業直接維修,否則,由物業現場勘察、確認房屋問題,再向開發商及時報修。開發商應在承諾期限內通過審批,最后找專人維修。
在這一過程中,業主應保存好物業和開發商開具的報修單據,并明確維修進度。
“如果開發商沒有及時維修,業主自行維修后,應保留好維修證據和支出費用的發票,完整保存證明業主損失的證據,才能向開發商進行索賠。”李彥軍說。